Politique de confidentialité felorantiaxo

Cette politique détaille les méthodes de collecte et d’utilisation des données sur felorantiaxo.com, en toute transparence pour chaque utilisateur.

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations strictement nécessaires à nos services et conformité légale.

• Données d’identification comme le nom, l’email ou le numéro de téléphone lors de la prise de contact.
• Informations relatives à l’utilisation de nos outils et services en ligne, telles que logs et cookies.
• Échanges réalisés par messagerie ou formulaires disponibles sur le site.
• Données techniques comme l’adresse IP et l’empreinte de navigation lors des connexions.

Utilisation des données

Les informations servent strictement à améliorer nos services, répondre à vos demandes, assurer la conformité et la sécurité.

• Répondre aux messages, gérer les relations clients et attribuer un accompagnement adapté.
• Optimiser nos outils, garantir leur sécurité, et générer des statistiques d’utilisation anonymes.
• Respecter les obligations légales françaises et européennes concernant la protection des données.
• Assurer une expérience fluide et personnalisée selon le profil utilisateur.

Fondements juridiques

Nous traitons toutes les informations selon des bases licites, en respectant RGPD et la loi française.

Nos traitements s’appuient sur votre consentement, sur la nécessité contractuelle, ou pour satisfaire à des exigences légales selon la nature des données recueillies.

Partage des données

Aucun partage commercial n’a lieu. Le partage se fait uniquement selon les conditions suivantes :

• Prestataires sous contrat (hébergement, maintenance) soumis à une stricte confidentialité.
• Obligations légales ou administratives motivant un partage avec les autorités compétentes.
• Partage nécessaire à la protection ou à la défense de nos droits dans un cadre légal.

Sécurité des données

Nous protégeons vos informations par des mesures techniques et organisationnelles renforcées. Les accès sont contrôlés, les transmissions chiffrées et un audit régulier permet de garantir l’intégrité et la confidentialité. Malgré nos efforts, aucun système n’est infaillible et nous recommandons la prudence lors d’un échange internet.

Vos droits

Vous disposez de nombreux droits concernant vos informations personnelles, sur simple demande.

• Droit d’accès et de rectification en écrivant via notre formulaire de contact.
• Droit de suppression de vos données personnelles sauf obligations légales contraires.
• Droit de demander la limitation du traitement dans certains cas précisés par la réglementation.
• Droit d’opposition au traitement à tout moment, hors obligations contractuelles.

Cookies et traceurs

felorantiaxo utilise des cookies pour garantir une navigation fonctionnelle et améliorer l’expérience utilisateur.

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Contact

Pour toute demande ou exercice de vos droits relatifs à vos données personnelles, notre équipe reste disponible.

Évolutions de la politique

Les modifications seront publiées ici et signalées par un affichage de mise à jour sur notre site.